กลยุทธ์การบริหารบุคลากรอย่างมืออาชีพ (HR for Non HR) รุ่นที่ 1 (Online)

หัวข้อวิชาในหลักสูตร

• 1. บทบาทของผู้จัดการ/หัวหน้างานยุคใหม่ : การสร้างความผูกพันให้กับพนักงาน (Employee Engagement)
• 2. HR Tool 1 : การสรรหาคัดเลือกพนักงาน
  1. แนวคิดการสรรหาและการคัดเลือก
  2. แนวทางการสัมภาษณ์งานเพื่อหาคนที่ “ใช่“
  3. การกำหนด Competency ของตำแหน่งงาน
  4. ฝึกปฏิบัติการสัมภาษณ์งาน
• 3. HR Tool 2 : การมอบหมายงาน
  1. ความหมายของ Job Description
  2. ความสำคัญของ Job Description
• 4. HR Tool 3 : การบริหารผลงานของทีม (Performance Management System)
  1. แนวคิดการบริหารผลงานสมัยใหม่ : Plan Do Check Act
  2. แนวคิดการวางแผนปัจจัยวัดผลงาน : Target Setting
  3. ข้อพึงปฏิบัติในการบริหารผลงานของพนักงาน
• 5. HR Tool 4 : การให้ข้อมูลป้อนกลับแก่พนักงาน
  1. ความสำคัญของการให้ข้อมูลป้อนกลับแก่พนักงาน
  2. แนวคิดของการให้ข้อมูลป้อนกลับแก่พนักงาน
  3. แนวทางการให้ข้อมูลป้อนกลับแก่พนักงานอย่างสร้างสรรค์
  4. ฝึกปฏิบัติการให้ข้อมูลป้อนกลับแก่พนักงาน
• 6. HR Tool 5 : การพัฒนาบุคลากร
  1. การประเมินความสามารถของพนักงาน
  2. เครื่องมือที่ใช้ในการพัฒนาบุคลากรบนพื้นฐานของ 70:20:10 Learning Model
  3. แนวทางการจัดทำ IDP ให้กับพนักงาน
  4. ฝึกปฏิบัติการประเมินความสามารถและทำ IDP ให้กับพนักงาน
• 7. ถาม-ตอบและสรุปประเด็นหลัก