การสัมภาษณ์บนพื้นฐานสมรรถนะ (Competency Based Interview) รุ่นที่ 3 (Online)

หัวข้อวิชาในหลักสูตร

1) ความแตกต่างระหว่างการสรรหาและการคัดเลือก
2) รูปแบบของการสัมภาษณ์พนักงาน
3) หลักการและแนวคิดการสัมภาษณ์บนพื้นฐานสมรรถนะ (Competency)
 ความหมายและองค์ประกอบของสมรรถนะ
 ลักษณะของสมรรถนะตามลักษณะงาน
 แนวทางการกำหนดสมรรถนะที่คาดหวังของตำแหน่งงาน
4) การตั้งชุดคำถามในการสัมภาษณ์พนักงานบนพื้นฐานของสมรรถนะ
 ST-A-R Technique แนวทางการกำหนดชุดคำถาม
 การเชื่อมโยงสมรรถนะกับ ST-A-R Technique
5) ขั้นตอนการสัมภาษณ์ให้ได้คนที่ “ใช่”
 ขั้นตอนดำเนินการก่อนการสัมภาษณ์งาน
 ขั้นตอนระหว่างการสัมภาษณ์งาน
 ขั้นตอนหลังการสัมภาษณ์งาน
6) Do และ Don’t การสัมภาษณ์งาน
7) การประเมินผลการสัมภาษณ์บนพื้นฐานของสมรรถนะ
8) ฝึกปฏิบัติกำหนดชุดคำถามในการสัมภาษณ์งาน และการสัมภาษณ์งาน
9) ถาม-ตอบและสรุปประเด็นหลัก