การสัมภาษณ์บนพื้นฐานสมรรถนะ (Competency Based Interview) รุ่น 4 (Online)

หัวข้อวิชาในหลักสูตร

1. ความแตกต่างระหว่างการสรรหาและการคัดเลือก
2. รูปแบบของการสัมภาษณ์พนักงาน
3. หลักการและแนวคิดการสัมภาษณ์บนพื้นฐานสมรรถนะ (Competency)
– ความหมายและองค์ประกอบของสมรรถนะ
– ลักษณะของสมรรถนะตามลักษณะงาน
– แนวทางการกำหนดสมรรถนะที่คาดหวังของตำแหน่งงาน
4. การตั้งชุดคำถามในการสัมภาษณ์พนักงานบนพื้นฐานของสมรรถนะ
– ST-A-R Technique แนวทางการกำหนดชุดคำถาม
– การเชื่อมโยงสมรรถนะกับ ST-A-R Technique
5. ขั้นตอนการสัมภาษณ์ให้ได้คนที่ “ใช่”
– ขั้นตอนดำเนินการก่อนการสัมภาษณ์งาน
– ขั้นตอนระหว่างการสัมภาษณ์งาน
– ขั้นตอนหลังการสัมภาษณ์งาน
6. Do และ Don’t การสัมภาษณ์งาน
7. การประเมินผลการสัมภาษณ์บนพื้นฐานของสมรรถนะ
8. ฝึกปฏิบัติกำหนดชุดคำถามในการสัมภาษณ์งาน และการสัมภาษณ์งาน
9. ถาม-ตอบและสรุปประเด็นหลัก