แนวทางการกำหนด KPIs ของตำแหน่งงาน(Position Key Performance Indicators) (Career Plan) รุ่น 2 (Online)

หัวข้อวิชาในหลักสูตร

 แนวคิดการบริหารผลงาน (Performance Management) สมัยใหม่
 วงจรหรือขั้นตอนการบริหารผลงานสมัยใหม่
 แนวคิดการวางแผนปัจจัยวัดผลงาน (Performance Planning)
 ประเภทและลักษณะของ KPIs
 ความแตกต่างระหว่าง KPIs และ Competency
 ความหมายและความสำคัญของการกำหนด KPIs ของตำแหน่งงาน
 ขั้นตอนการจัดทำ KPIs ของตำแหน่งงาน
– กำหนดขอบเขตงานของตำแหน่ง (Job Description)
– กำหนดเป้าหมายที่คาดหวังของตำแหน่งงาน
– กำหนดปัจจัยวัดผลงานของตำแหน่งงาน
– กำหนดปัจจัยวัดผลงานหลัก
– กำหนดค่าเป้าหมายของปัจจัยวัดผลงานหลัก
– กำหนดน้ำหนักของปัจจัยวัดผลงานหลัก
– กระจายค่าเป้าหมายของปัจจัยวัดผลงานหลัก
– กิจกรรม/แผนดำเนินงานที่ทำให:ปัจจัยวัดผลงานหลักบรรลุ
 การเชื่อมโยง KPIs กับแบบประเมินผลงาน
 ฝึกปฏิบัติการกำหนด KPIs ของตำแหน่ง
 ถาม-ตอบแลสรุปประเด็นหลัก